Klachtenprocedure

Wij proberen altijd de beste service te bieden aan onze klanten. Mocht je onverhoopt toch een klacht hebben dan kun je deze naar ons sturen via het contactformulier onder de link ´Contact´onderaan de website. Vermeld alstublieft jouw ordernummer en geef een volledige omschrijving van de klacht zodat we deze zo spoedig mogelijk in behandeling kunnen nemen. Je ontvangt binnen uiterlijk 14 dagen een inhoudelijke reactie van ons.

Wil je een klacht per brief indienen dan kan dat naar het volgende adres:

actie.deals B.V.
t.a.v. Klantenservice
Postbus 10416
6000 GK Weert
Nederland

Bent je niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform ( http://ec.europa.eu/consumers/odr/).